Política de Envíos

En CleanNest™, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra segura, rápida y transparente.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Tiempo de entrega

Los pedidos suelen entregarse en un plazo estimado de entre 5 y 12 días laborables, dependiendo del destino y de la demanda existente en cada momento.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Posibles retrasos

Durante periodos de alta demanda, promociones especiales o circunstancias ajenas a nuestro control, los plazos de entrega podrían verse afectados.

Productos dañados o incidencias

Si recibes un producto dañado o experimentas algún problema con tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.

Atención al cliente

Si tienes cualquier consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto.

Última actualización: junio de 2026.